서울시 병원 안심 동행서비스/1인 가구/특별대책

해외서 병원을 이용하게 되면 한국병원 시스템이 얼마나 잘 되어있는지 뼈저리게 느낀답니다. 이래서 국뽕 국뽕하나봐요. 대한민국 의료 서비스 최고!!! 시험관 때문에 한국에 들어와서 병원을 다니는데, 수면마취를 하는 난자 채취의 경우 꼭 보호자가 동행해야 합니다. 그러나 남편은 먼저 캐나다로 돌아갔기 때문에 여간 난감하지 않을 수 없었답니다.

그러던 중 서울시 병원 안심 동행서비스를 알게 되었고, 너무나도 감사한 경험이었기에 오늘은 1인가구 및 보호자가 필요한 분들께 유용한 안심 동행서비스에 대해서 얘기 나누고 싶어요.

 

서울시 병원 안심 동행 서비스란?

병원 동행이 필요한 경우 병원 갈 때부터 집에 귀가할 때까지 모든 과정에 동행 매니저가 보호자처럼 동행해주는 서비스입니다. 서울시 소재의 병원에 한 해 이용가능하며, 병원 내 수납, 진료 동행, 병원 입/퇴원 지원 및 병원 이용 중 약국동행 등의 서비스가 있습니다.

 

서울시 병원 안심 동행 서비스 대상자

1인 가구뿐만 아니라 다인 가구지만 거동 불편 등으로 병원 이용에 어려움이 있는 분 등 돌봄이 필요한 시민이면 누구나 신청할 수 있으며, 주민등록지상 주소지가 서울인 시민뿐만 아니라, 주민등록상 주소지는 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다.

 

그러나 거동이 불편하여 대중교통 이용, 또는 스스로 휠체어 착석이 불가능한 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 동행자가 집안까지 동행하지 않으며, 대중교통을 이용하여 이동하는 경우가 많이 있기때문입니다.

 

저의 경우 수면마취로 인한 보호자가 필요하여 신청했고, 병원에서 만나서 집으로 가기전 지하철역까지 동행해 주셨답니다. 이미 수면마취 후 휴식을 취하고 난 뒤였기때문에 제가 지하철역까지만 동행해주시길 요청드렸어요.

 

신청방법

º 콜센터(1533-1179)로 신청하거나, 온라인(1in.seoul.go.kr)신청

º 사전예약과 당일 신청 모두 가능하지만, 당일 연계 신청건의 경우 접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착(단, 상시 대기 인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다),

사전예약은 일주일 전부터 신청 가능

 

비용

시간당 5,000원이며, 30분 초과 시, 2,500원 추가합니다. 비용은 요청한 장소에 동행 매니저가 도착한 시간부터 요금이 산정되며, 병원 안심 동행 서비스 신청 시 시간을 미리 정해놓습니다. 예를 들면, **병원에서 10시에 만나서 13시까지 동행 원한다. 시간 사전 고지해야합니다. 동행 매니저가 다음 스케쥴이 없다면 당일 시간 추가할 수 있으나, 다음 스케쥴이 있는 경우 어렵습니다.

 

※ 중위소득 100% 이하 저소득층 무료 지원합니다. (수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류는 반드시 이용전에 제출해야 합니다.

※ 별도 차량 지원이 없으며, 교통비는 이용자가 부담합니다.

 

이용시간

평일은 오전 7시부터 오후 8시, 주말은 사전 예약하신 분에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다. 단, 대기 인력이 없는 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

 

동행서비스 매니져분들이 너무나 친절하셨고 좋은 말씀도 많이 해주셔서 저한테는 너무 좋은 경험이었습니다. 많은 1인가구나 보호자가 필요하신 분들에게 꼭 필요한 서비스라고 생각합니다. 홍보가 많이 되지는 않은것같아 모르시는 분들이 계셔서 안타까웠고 제글을 통해 많은 분들과 좋은 정보 공유하고자합니다.

오늘도 제 블로그를 읽어주셔서 감사합니다.